Новости

Oct 03, 2023

Kmart раскритиковали после того, как «устойчивые к жеванию» лежанки для домашних животных стоимостью 42 доллара были разорваны в клочья

Kmart справляется с критикой по поводу ряда «устойчивых к жеванию» лежанок для домашних животных, которые не

Kmart справляется с критикой в ​​отношении ряда «устойчивых к жеванию» кроватей для домашних животных, которые, похоже, вообще не сопротивляются жеванию. Хотя кажется, что они хорошо подходят многим владельцам домашних животных, когда дело касается некоторых особенно злющих и энергичных собак, кажется, что кровати просто недостаточно прочны.

Возьмем, к примеру, эту раздраженную владелицу щенка: «Не покупайте эту кровать в Kmart для своего питомца», — написала она в популярной группе в Facebook для австралийских охотников за выгодными покупками, рядом с фотографией ее собаки, спящей на разжеванной на куски кровати. . «Оно определенно НЕ устойчиво к жеванию!»

Пост вызвал отклик у тысяч участников группы, в том числе у других, которые поделились фотографиями своих собак на разрушенной «устойчивой к жеванию» подстилке для домашних животных Kmart. «К сожалению, наш американский персонал справился с этой кроватью быстрее, чем с любой другой койкой, которую мы ей предоставили до сих пор, на пару дней», — написал один из них на веб-сайте Kmart. «Отдал его ей перед тем, как уйти с работы, и менее чем через восемь часов он был разбросан повсюду».

Владельцы собак оштрафованы на 9000 долларов за месячное пренебрежение: «трагично»

Крокодил похитил собаку на жутком видео

«Шокирующая» находка после того, как собака с дредами оббрила 700 граммов

«Это напоминает мне ошейники для собак, которые мы получили от ветеринара», — поделился другой покупатель. «Они были «устойчивы к жеванию», и если собака их жевала, их заменяли бесплатно… Ну, я снова заменял их каждый второй день в течение примерно двух недель для обеих наших собак, пока просто не сдался».

Между тем, возникла некоторая путаница относительно того, будет ли покупатель Kmart иметь право на возмещение стоимости поврежденной лежанки для домашних животных. «Я бы упаковал его, забрал обратно и потребовал возмещение», — предложил один покупатель. «Я бы не ожидал, что они действительно отдадут его мне, но посмотреть на лицо тренера стоило бы».

«Если у вас есть чек, у них нет другого выбора, кроме как вернуть вам деньги», — объяснил другой покупатель. «Он рекламируется как устойчивый к жеванию. Это то, за что вы заплатили».

Однако другие члены группы не были в этом так уверены. «Устойчивый к жеванию, а не устойчивый к жеванию», — предложил один. «Я имею в виду, что это все равно, что купить водостойкую камеру, бросить ее в бассейн, а затем попросить вернуть деньги, потому что она не водонепроницаема».

Политика возврата Kmart гласит, что они будут принимать возвращаемые товары и предлагать покупателям возмещение, обмен, ваучер или ремонт в тех случаях, когда покупатели могут предъявить адекватное доказательство покупки и:

Товар неисправен или ненадлежащего качества; или

Товар не соответствует своему прямому назначению; или

Товар не соответствует образцу или описанию Kmart.

На вопрос, получат ли покупатели возмещение за пережеванные кровати для домашних животных, представитель Kmart ответил, что любой продукт может выдержать только такое жевание, и такие случаи рассматриваются индивидуально.

«Хотя этот продукт считается более устойчивым к жеванию, чем другие продукты в нашем ассортименте, из-за более прочной ткани, мы понимаем, что ни один продукт для собак никогда не сможет быть полностью устойчивым к жеванию», — сказал представитель Yahoo News. «Что касается всех товаров для домашних животных, мы можем рекомендовать владельцам делать выбор в зависимости от того, что подходит их питомцу.

«Любой клиент, у которого возникли проблемы со своим продуктом, должен связаться с нами напрямую через нашу службу поддержки клиентов по телефону 1800 124 125, чтобы мы могли просмотреть информацию и определить наилучший результат», — добавил представитель.

У вас есть подсказка по истории? Электронная почта: [email protected].

Вы также можете подписаться на нас в Facebook, Instagram, TikTok и Twitter и загрузить приложение Yahoo News из App Store или Google Play.